Demande de rendez-vous

Comment demander un rendez-vous depuis votre espace client ?

Dans cet article nous allons aborder étape par étape comment prendre un rendez-vous  votre espace client.

1. Connectez-vous à votre compte client?

Dans un navigateur web ou depuis l'application mobile, dans le menu qui se trouve en haut sur la droite, cliquez sur "Rendez-vous"

2. Remplissez le formulaire et soumettez-le ?

Remplissez soigneusement le formulaire, cochez la case "Je ne suis pas un robot" et en cliquez sur le bouton "Soumettre" pour envoyer votre demande de  "Rendez-vous"

NB: 

  1. Dans le champ "Description", donnez le maximum de détails sur la nature du RDV souhaité
  2. Tous les champs précédés d'une étoile sont des obligatoires et doivent être renseignés avant toute soumission
  3. Le Champ à cocher est un "reCAPTCHA" qui vous invite parfois à cocher des images de même nature en fonction de la consigne qui vous sera donnée.

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